售后服务承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择和使用我公司生产、销售的各类工程机械产品。
销售服务承诺：

售前服务：您在确定购买意向前您可以和我联系,说明您的购买标准和要求,我会在短时间内和您联系
售中服务：如果您确认了产品,我们在凭借您的银行回单开始进入制作流程,中间您如果有任何疑问您都可以和我联系,我将详细解答。
售后服务：我们承诺,公司对产品负责；服务让顾客满意。坚持“质量良好，用户致上”的质量方针，以“质量拓展市场，向管理要效益”，把用户的满意作为我们追求，这是我们在市场竞争中持续保持市场份额的关键所在。我厂秉承其“用户为中心，服务于大众”的经营理念，在对待产品质量售后服务的问题上，以积极、认真、负责、忠诚的态度与用户建立起了一种永恒、真挚的伙伴关系，以优良的服务树立了良好的企业形象。
质量方针：创服务企业；造用户良好产品。